Customer Service Assistant

Barcelona Brands es una empresa internacional ubicada en Sant Pere de Ribes que exporta cavas, espumosos y vinos a más que 35 países . Actualmente estamos a la búsqueda de una persona especializada en el área de customer service.

DEFINICIÓN DE TAREAS

  • Introducción de los pedidos de venta
  • Asegurar la entrega del producto final a los clientes una vez han realizado el pedido.
  • Seguimiento de los pedidos no cerrados.
  • Mantenimiento de la base de datos actualizada de precios y descuentos en el sistema
  • Validar las tarifas de todas las facturas proforma emitidas
  • Gestión directa administrativa de los expedientes de los clientes hasta su entrega.
  • Mantenimiento de la base de datos actualizada de precios y descuentos en el sistema
  • Facturación del pedido y envío de factura al cliente
  • Gestionar los pedidos de logística necesarios para el correcto abastecimiento de producto final a cliente
  • Asistencia al equipo comercial

CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS

  • Orientación a resultados.
  • Iniciativa y proactividad.
  • Adaptabilidad al cambio.
  • Tolerancia al estrés.
  • Capacidad de aprendizaje.
  • Resolución de problemas.
  • Comunicación y capacidad relacional
  • Bien nivel de inglés
  • Mínimo experiencia de 5 años en el sector de gran consumo en el área de customer service

QUÉ OFRECEMOS

  • Trabajo indefinido a tiempo completo (40 horas)
  • Ambiente internacional y empresa en pleno crecimiento
  • Equipo dinámico
  • Desarrollo profesional
  • Salario competitivo según experiencia

Las personas interesadas deben enviar su CV a cv@vinoempleo.es indicando en el título la referencia “Customer Service Assistant”

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